Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

DizaynGo hizmeti, Amerika Birleşik Devletleri'nde (Delaware) kurulu aşağıdaki şirket tarafından işletilmektedir. Türkiye'deki kullanıcılarımıza yönelik kişisel veri işleme faaliyetlerimizde, uygulanabilir olduğu ölçüde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ilkelerini gözetiriz:

Unvan: Ecomlinex LLC
Adres: 364 E Main St STE 1001, Delaware, USA

Not: Şirket ABD'de kurulu olduğundan, KVKK anlamında "veri sorumlusu" sıfatı ve buna bağlı yükümlülükler Türkiye'de yerleşik veri sorumlularına kıyasla farklı bir hukuki çerçevede değerlendirilir; yine de Türk kullanıcılarımızın taleplerini İletişim sayfası üzerinden karşılıyoruz.

2. Topladığımız Veriler

DizaynGo ("biz"), hesap oluşturduğunuzda ad, e-posta adresi ve şifre (şifrelenmiş olarak) bilgilerinizi toplar. Hizmeti kullanırken yüklediğiniz ürün fotoğrafları, oluşturduğunuz görsel/video çıktıları, kullanım/log verileri (IP adresi, tarayıcı bilgisi, işlem zaman damgaları) ve ödeme işlemlerinize ait fatura bilgileri (kart bilgileri Stripe tarafından işlenir, bizde saklanmaz) de işlenir.

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebep

Verileriniz; hizmetin sunulması (sözleşmenin kurulması ve ifası — KVKK m.5/2-c), yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (faturalandırma, muhasebe — KVKK m.5/2-ç), meşru menfaat (dolandırıcılık önleme, hizmet güvenliği — KVKK m.5/2-f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Yüklediğiniz fotoğraflar yalnızca talep ettiğiniz görsel/video çıktısını üretmek amacıyla üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcılarına iletilir. Verileriniz reklam amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.

4. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar ve Yurt Dışı Aktarım

Hizmeti sunmak için şu alt işlemcilerle çalışırız: Supabase (veritabanı ve dosya depolama), Stripe (ödeme işleme), KIE.ai (görsel/video üretim modelleri), OpenAI (analiz/asistan özellikleri) ve Railway/Vercel (sunucu altyapısı). Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında (başta ABD ve AB) konumlanabilir; bu durumda veri aktarımı KVKK m.9 kapsamında, ilgili sağlayıcının standart sözleşme hükümleri (SCC) veya yeterlilik kararına dayanılarak yapılır. Her sağlayıcı kendi gizlilik politikasına tabidir.

5. Verilerin Saklanması ve Silinmesi

Yüklediğiniz görseller ve ürettiğiniz çıktılar, hesabınız aktif olduğu sürece Supabase Storage üzerinde saklanır. Önemli: Üretilen görsel/video dosyalarının orijinal kopyaları KIE.ai sunucularında yalnızca 3 gün tutulur ve bu süre sonunda KIE.ai tarafından otomatik olarak silinir; DizaynGo panelinizde ilgili içerik kartları da bu süre dolduğunda otomatik olarak gizlenir (kayıt geçmişiniz silinmez, yalnızca dosyaya erişim sona erer). Kalıcı olarak saklamak istediğiniz çıktıları 3 gün içinde indirmeniz gerekir. Hesabınızı kapatmanızı talep etmeniz durumunda, yasal yükümlülüklerimiz (örn. muhasebe/fatura kayıtlarının ilgili mevzuat uyarınca saklanması) dışında kalan verileriniz makul bir süre içinde silinir.

6. Çerezler

Oturum yönetimi ve dil tercihiniz (TR/EN) gibi temel işlevler için gerekli çerezler ve tarayıcı yerel depolamasını (localStorage) kullanırız. Reklam takibi amaçlı üçüncü taraf çerez kullanmıyoruz.

7. Veri Güvenliği

Şifreleriniz tek yönlü şifreleme (hash) ile saklanır, veri aktarımı HTTPS/TLS ile korunur ve erişim yalnızca yetkilendirilmiş personel/sistemlerle sınırlıdır. Buna rağmen internet üzerinden hiçbir aktarım yönteminin %100 güvenli olmadığını hatırlatırız.

8. Çocukların Gizliliği

Hizmetimiz 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir; bu kişilerden bilerek veri toplamayız.

9. Haklarınız (KVKK m.11)

KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK m.7 şartları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız halinde giderim talep etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için İletişimsayfası üzerinden bize ulaşabilir veya şikayetlerinizi Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (kvkk.gov.tr) iletebilirsiniz.

10. Politika Değişiklikleri

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden veya platform içi bildirimle sizi bilgilendiririz.

11. İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız için İletişim formunu kullanabilirsiniz.